ಎಐ ಭ್ರಮೆ: ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳು ಸುಳ್ಳು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದು ಏಕೆ?

ನಿರರ್ಗಳವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಇಲ್ಲದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?

ನೀವು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಬಳಿ ಒಂದು ಐತಿಹಾಸಿಕ ಘಟನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅಥವಾ ಕಾನೂನಿನ ನಿಯಮದ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳಿದಾಗ, ಅದು ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಬುದ್ಧ ಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ, ಸುಂದರವಾದ ವಾಕ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ವಿವರವಾದ ಉತ್ತರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಆ ಉತ್ತರದಲ್ಲಿರುವ ಪುಸ್ತಕದ ಹೆಸರು ಅಥವಾ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ತೀರ್ಪು ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲೇ ಇರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿದಾಗ ನಿಮಗೆ ತೀವ್ರ ಆಶ್ಚರ್ಯವಾಗಬಹುದು. ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ಈ ವಿದ್ಯಮಾನವನ್ನು ಭ್ರಮೆ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆ ಉತ್ತರವು ಎಷ್ಟೊಂದು ಸುಂದರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದರೆ, ಸ್ವತಃ ಆ ವಿಷಯದ ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕರಿಗೂ ಸಹ ಮೊದಲ ಓದಿಗೆ ಅದರಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ಹುಡುಕುವುದು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ.

ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಭಾಷಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮನುಷ್ಯನಂತೆ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಅವು ಲೈಬ್ರರಿಯಂತೆ ಸತ್ಯಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು, ಲಕ್ಷಾಂತರ ಪುಸ್ತಕಗಳನ್ನು ಓದಿ ಯಾವ ಪದದ ನಂತರ ಯಾವ ಪದ ಬಂದರೆ ವಾಕ್ಯ ಸುಂದರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮಾತ್ರ ಕಲಿಯುತ್ತವೆ. ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳಿದಾಗ, ಅದು ಸತ್ಯವನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿಲ್ಲ; ಬದಲಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಮುಂದಿನ ಸಂಭವನೀಯ ಪದಗಳನ್ನು ಜೋಡಿಸುತ್ತಿರುತ್ತದೆ. ವಾಕ್ಯದ ವ್ಯಾಕರಣ ಮತ್ತು ಶೈಲಿ ಸರಿಯಾಗಿದ್ದ ಮಾತ್ರಕ್ಕೆ ಅದರಲ್ಲಿರುವ ಸತ್ಯಾಂಶವೂ ಸರಿಯಾಗಿರಲೇಬೇಕು ಎಂಬ ನಿಯಮವಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ನೆನಪಿಡಬೇಕು.

ವಿನಮ್ರ ಕಥೆಗಾರ ಮತ್ತು ಕಳೆದುಹೋದ ಪುಸ್ತಕದ ಹೋಲಿಕೆ

ಇದನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸಲು ಒಂದು ಊರಿನ ಹಳೆಯ ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಕಥೆಗಾರನನ್ನು ಊಹಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಆತ ಅಪಾರ ಶಬ್ದಭಂಡಾರ ಹೊಂದಿರುವ ವಾಕ್ಚತುರ ವ್ಯಕ್ತಿ. ಸಾವಿರಾರು ಕಥೆಗಳನ್ನು ಹೇಳಿ ಜನರನ್ನು ರಂಜಿಸುವುದು ಆತನಿಗೆ ಬಾಲ್ಯದಿಂದಲೂ ಕರಗತವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಆತನ ಮುಖ್ಯ ದೌರ್ಬಲ್ಯವೆಂದರೆ, ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳಿದರೂ ತನಗೆ ಉತ್ತರ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ಆತನ ಸ್ವಾಭಿಮಾನ ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ.

ಒಬ್ಬ ಹಳ್ಳಿಗ ಬಂದು, 'ನಮ್ಮೂರಿನ ಹಳೆಯ ರಾಜ ಯಾವ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಕೆರೆ ಕಟ್ಟಿಸಿದ?' ಎಂದು ಕೇಳಿದಾಗ, ಕಥೆಗಾರನ ಬಳಿ ಆ ವಿಷಯದ ಇತಿಹಾಸದ ಪುಸ್ತಕ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಆತ ಸುಮ್ಮನೆ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆತ ತಕ್ಷಣವೇ ರಾಜನ ವೈಭವ, ಕೆರೆಯ ವಿಸ್ತಾರ ಮತ್ತು ನೀರಿನ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಕಣ್ಣಿಗೆ ಕಟ್ಟುವಂತೆ ವಿವರಿಸುತ್ತಾ, 'ಕ್ರಿ.ಶ. 1420ರ ವೈಶಾಖ ಮಾಸದಲ್ಲಿ ರಾಜರು ಕೆರೆ ನಿರ್ಮಿಸಿದರು' ಎಂದು ಅತ್ಯಂತ ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಹೇಳಿಬಿಡುತ್ತಾನೆ. ಕೇಳುಗರಿಗೆ ಆತನ ಭಾಷಾ ಪ್ರೌಢಿಮೆಯ ಮುಂದೆ ಆ ದಿನಾಂಕ ಕೇವಲ ಕಲ್ಪನೆ ಎಂದು ಊಹಿಸಲೂ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಭಾಷಾ ಮಾದರಿಯೂ ಸಹ ಅದೇ ಕಥೆಗಾರನಂತೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅದಕ್ಕೆ ನೀವು ಕೇಳಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರ ಖಚಿತವಾಗಿ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಸುಲಲಿತವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿಸಲು ನೈಜವಾಗಿ ಧ್ವನಿಸುವ ಸುಳ್ಳು ವಿವರಗಳನ್ನು ಬೆರೆಸಿ ಉತ್ತರ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ದುರುದ್ದೇಶವಿಲ್ಲ, ಕೇವಲ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಸರಾಗವಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಯಾಂತ್ರಿಕ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯಷ್ಟೇ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುತ್ತದೆ.

ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಎಐ ಭ್ರಮೆಯು ಎಲ್ಲೆಲ್ಲಿ ಗೊಂದಲ ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ?

ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ನೀಡುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ತರವನ್ನು ಕಣ್ಮುಚ್ಚಿ ನಂಬಿದಾಗ ಸಮಾಜದ ವಿವಿಧ ರಂಗಗಳಲ್ಲಿ ನಾನಾ ಬಗೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಎದುರಾಗುತ್ತವೆ: ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಇಂದು ಲಕ್ಷಾಂತರ ಜನರ ಕೈಯಲ್ಲಿದ್ದು, ಅವು ನೀಡುವ ತಪ್ಪು ಉತ್ತರಗಳು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ನಾನಾ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಹರಡುತ್ತಿವೆ.

• ಶಾಲಾ ಕಾಲೇಜುಗಳ ಸಂಶೋಧನಾ ಪ್ರಬಂಧಗಳು: ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಮಾಡುವಾಗ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ನೀಡಿದ ಕಲ್ಪಿತ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲೇ ಇಲ್ಲದ ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳ ಪುಸ್ತಕಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ವರದಿಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಿ ಅಂಕಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
• ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ವಕಾಲತ್ತು ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು: ವಕೀಲರು ವಾದ ಮಂಡಿಸುವಾಗ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಸೃಷ್ಟಿಸಿದ ನಕಲಿ ಹೈಕೋರ್ಟ್ ತೀರ್ಪುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ ನ್ಯಾಯಾಧೀಶರ ಕೆಂಗಣ್ಣಿಗೆ ಗುರಿಯಾಗಿ ದಂಡ ತೆತ್ತ ನೈಜ ನಿದರ್ಶನಗಳಿವೆ.
• ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಮನೆಮದ್ದುಗಳ ಸಲಹೆಗಳು: ರೋಗಲಕ್ಷಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳಿದಾಗ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲೇ ಇಲ್ಲದ ರಾಸಾಯನಿಕಗಳ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಅಪಾಯಕಾರಿ ಔಷಧ ಪ್ರಮಾಣಗಳನ್ನು ಧೈರ್ಯವಾಗಿ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿ ಆರೋಗ್ಯ ಹಾಳುಮಾಡಬಹುದು.
• ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳ ತಪ್ಪು ಭರವಸೆಗಳು: ಕಂಪನಿಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬೆಲೆ ಅಥವಾ ವಾಪಸಾತಿ ನಿಯಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಕೇಳಿದಾಗ, ಕಂಪನಿಯ ನಿಯಮದಲ್ಲೇ ಇಲ್ಲದ ಭಾರಿ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದಾಗಿ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಸುಳ್ಳು ಆಶ್ವಾಸನೆ ನೀಡಿಬಿಡುತ್ತದೆ.

ಭ್ರಮೆಯ ಮಾಹಿತಿಯಿಂದ ಪಾರಾಗಲು ನೀವು ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು

ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯು ಉಪಯುಕ್ತ ಸಹಾಯಕ ನಿಜ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಸತ್ಯದ ಪರಮೋಚ್ಛ ತೀರ್ಪುಗಾರ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬಾರದು. ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸರಳ ಪದ್ಧತಿಗಳು ನಮ್ಮನ್ನು ಕಾಪಾಡುತ್ತವೆ:

• ಮೂಲ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ: ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ನೀಡುವ ದಿನಾಂಕಗಳು, ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಪುಸ್ತಕಗಳ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಗೂಗಲ್ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ಗ್ರಂಥಾಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
• ಉತ್ತರಕ್ಕೆ ಆಧಾರ ಕೇಳುವ ಅಭ್ಯಾಸ ರೂಢಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ: ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳುವಾಗಲೇ 'ಕೇವಲ ಖಚಿತವಾದ ದಾಖಲೆಗಳಿಂದ ಮಾತ್ರ ಉತ್ತರಿಸಿ, ನೈಜ ಮಾಹಿತಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನೇರವಾಗಿ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿ' ಎಂದು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಸೂಚನೆ ನೀಡಿ.
• ವೈದ್ಯಕೀಯ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ತಜ್ಞರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ: ಜೀವನದ ಪ್ರಮುಖ ನಿರ್ಧಾರಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ನೀಡುವ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಕೇವಲ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಕರಡು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ, ಅನುಭವಿ ವೃತ್ತಿಪರ ತಜ್ಞರ ನೈಜ ಸಲಹೆ ಪಡೆಯಿರಿ.

ಭಾಷೆಯ ಸೌಂದರ್ಯವೇ ಸತ್ಯವಲ್ಲ ಎಂಬ ಎಚ್ಚರ ನಮಗಿದ್ದರೆ, ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಬರವಣಿಗೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ನಾವು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಸತ್ಯಾಸತ್ಯತೆಯನ್ನು ಒರೆಗೆ ಹಚ್ಚುವ ಮಾನವ ವಿವೇಚನೆಯೇ ಎಲ್ಲ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಿಗಿಂತ ಶ್ರೇಷ್ಠ ರಕ್ಷಕ.